senzaadm.it è un piccolo progetto editoriale dedicato alla concessione ADM e alle licenze straniere per il gioco online. Non è un operatore: non può aiutarti con saldi, versamenti o richieste di pagamento presso piattaforme di gioco.
Di cosa ci occupiamo
Le pagine mettono in ordine ciò che dicono le leggi italiane sul gioco a distanza, i provvedimenti dell'Agenzia e i regolamenti pubblicati a Curaçao e a Malta. Non pubblichiamo elenchi di piattaforme, non assegniamo giudizi e non promuoviamo offerte: lo scopo è aiutare chi legge a distinguere da solo un sito con concessione da uno che ne è privo.
Segnalazioni
Hai trovato un dato superato o un errore? Scrivi a info@senzaadm.it citando il titolo della sezione e il passaggio da rivedere. Ogni correzione viene confrontata con il documento ufficiale prima di finire online.
Evita di allegare documenti personali, numeri di carta o password: non servono e verrebbero eliminati.
Controversie con un operatore
Per un problema con una piattaforma di gioco il primo interlocutore è il gestore stesso; per i concessionari italiani c'è poi l'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Con una licenza straniera si segue la procedura di reclamo prevista dal titolare e dalla sua autorità. Da qui non possiamo vedere né modificare i conti aperti altrove.
Linee di ascolto
- 800 558822 — Telefono Verde dell'ISS: chiamata senza costi e senza dover dire chi sei; operatori disponibili da lunedì a venerdì, dalle dieci del mattino alle quattro del pomeriggio.
- 800 151 000 — Gioca Responsabile: numero gratuito del progetto FeDerSerD.
Quando rispondiamo
La casella viene letta nei giorni lavorativi. Quando una segnalazione porta a una modifica, la data in fondo alla pagina cambia di conseguenza.